线下体验+线上平台 争做印刷行业新零售“第一人”
2018/4/1 12:43:11浏览数量：28373
不久前，山东世纪开元电子商务有限公司又做了件大事：3月9日，由世纪开元精心打造的国内印刷行业首个新零售体验店在山东济南正式开业，这标志着印刷行业正式吹响了迈向“新零售时代”的号角。
何为“新零售时代”？业界学界虽众说纷纭，但都同意其核心是线下体验+线上平台。世纪开元创始人、董事长郭志强在接受《中国新闻出版广电报》记者采访时分享了他的理解：“不是有一个‘新’字就可以称为‘新零售’，实际上‘新零售’是智能零售，它强调的是零售全过程中的智能化。”
目光向下
关注中小微客户
2015年起才向印刷业务布局的世纪开元，为何在短短两年间就发展成为行业内的佼佼者？郭志强将其成功归于对中小微企业和客户的关注。他说：“一直以来大家大都把印刷业看作是一个服务业，主要的服务对象也是大型企业，很少有人认为印刷业跟零售有关联，但是随着消费结构的升级，尤其是中小微企业需求的明显升级，印刷行业的服务范围其实已经被极大地拓宽了。”
这种对中小微企业和客户的关注，来源于郭志强从影像定制时期积累的深厚经验。“任何小订单客户，放在全国范围内，他所代表的群体都是巨大的，借助于互联网，我们就可以满足他们的需求。”郭志强告诉记者。此前，印刷产业已经基本完成了线上改造，但进入“新零售时代”，线下市场成为新的增长空间，郭志强认为，能否服务好中小微企业，是印刷业能否成功迈入“新零售时代”的关键。
当下，互联网成为基础资源，对线下市场的把握变得尤为关键。郭志强表示，作为影像电商和印刷电商，线上一直是世纪开元的重要选择，但也绝非唯一选择。主动走向线下去接触消费者，深入挖掘消费者需求，是包括世纪开元在内所有电商企业的发展机遇。
目光向远
志在赋能整个印刷业
3月9日不仅是印刷行业首家新零售体验店的启动时间，也是世纪开元17周年纪念日。当天，郭志强还正式公布了世纪开元未来10年的发展战略——“十百千万”计划：通过在全国重点区域建设10个或十几个区域总部，在区域总部所在地建立几百家直营店，通过直营店吸引几千家加盟店，并通过区域总部、直营店和加盟店赋能几万家合作店（图文店及广告公司），分层级地释放世纪开元的行业领军能力，解决行业痛点，最终提升整个行业的效率。
郭志强说：“世纪开元的目标，是要成长为中国中小微企业营销物料和企业定制一站式场景化解决方案平台，最终希望成为一个全国性企业服务品牌。”
“新零售时代”下，建立完善的生态体系空间才是一个企业的价值和未来所在，“十百千万”计划正是世纪开元打造一站式生态型服务平台、赋能整个印刷业的具体抓手。通过高度的需求体察与服务意识，配合新零售战略的深度布局与通道，世纪开元一站式、服务标准化、个性化定制、大规模生产的方式，能有效地帮助客户降低成本，提升产业链效率。提升行业效率，拓宽行业的宽度和深度，更好地为印刷行业赋能，这是世纪开元的“野心”，也是世纪开元的“初心”。
此次新零售体验店的启动，让世纪开元在新零售的未来战场中已经占尽先机，秉承着“唯一不变的就是变”的理念，未来，世纪开元还能为行业带来什么样的“新鲜血液”？郭志强告诉记者：“我也很期待。”
